电脑浏览器、手机浏览器与平板使用同一套账号。输入账号密码,按提示完成图形验证码与短信验证码核验,即可进入个人中心查看赛事与场馆信息。
从输入账号到核验完成,四个环节各管一件事,按顺序走完即可进入个人中心。
在浏览器地址栏输入站点地址,页面右上角即为登录入口。窗口缩小到手机宽度时,入口会收进右上角菜单,点开即可看到。
手机浏览器打开同一地址即可,登录页会自动适配屏幕。想省去每次输入,可把页面添加到主屏幕,从桌面图标直接进入登录界面。
账号支持手机号或已设置的用户名,密码区分大小写。输入框右侧的眼睛图标可以先显示密码,确认没输错再提交,能少走一次弯路。
先填图形验证码,再点获取短信验证码。短信五分钟内有效,超过时间重新获取即可,连续多次提交会被暂时限制,耐心等一下。
把这两件事做在前面,绝大多数登录中断都能自己处理完。
手机号是否还在用、密码是否记得准确、设备网络是否正常,是多数人卡在登录页的原因。花一分钟确认,比反复重试更省时间。
页面给出的提示文案各不相同,处理方式也不一样。先看清提示写了什么,再对号入座,比盲目清缓存更有效。
登录入口、验证码与账号状态是问得最多的三类问题,这里给出可直接照做的处理方式。
账号、验证码、设备都确认过,直接进入登录页面即可。操作中遇到阻碍,在线客服每日 09:00 至 21:00 随时接应。